Políticas de Privacidad

Última actualización: 5 de noviembre de 2025

1. Introducción

En Leveling, nos comprometemos a proteger su privacidad y a ser transparentes sobre cómo recopilamos, usamos y compartimos su información personal. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas de datos en relación con nuestro sitio web y servicios.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información en relación con los servicios que proporcionamos, incluyendo:

2.1 Información que Usted nos Proporciona

  • Información de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono)
  • Información de la empresa (nombre de la empresa, cargo, industria)
  • Credenciales de cuenta (nombre de usuario, contraseña)
  • Información de comunicación (cuando nos contacta)
  • Información de pago (procesada por terceros)

2.2 Información Recopilada Automáticamente

  • Datos de uso y navegación
  • Dirección IP y datos del dispositivo
  • Cookies y tecnologías similares
  • Información de ubicación general

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
  • Procesar sus transacciones y solicitudes
  • Comunicarnos con usted sobre servicios, actualizaciones y ofertas
  • Personalizar su experiencia
  • Analizar el uso de nuestros servicios
  • Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y de seguridad
  • Cumplir con obligaciones legales

4. Compartir su Información

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
  • Con su consentimiento o bajo su dirección
  • Para cumplir con leyes, regulaciones o procesos legales
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos
  • Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar tendencias, administrar el sitio web y recopilar información demográfica. Puede controlar el uso de cookies a nivel del navegador individual. Si rechaza las cookies, aún podrá usar nuestro sitio web, pero su capacidad para usar algunas funciones puede ser limitada.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

7. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:

  • Acceder a su información personal
  • Corregir información inexacta
  • Solicitar la eliminación de su información
  • Objetar o restringir ciertos procesamientos
  • Portabilidad de datos
  • Retirar el consentimiento

Para ejercer estos derechos, contáctenos en ignacio.opazo@leveling.cl

8. Retención de Datos

Retendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

9. Transferencias Internacionales

Su información puede ser transferida y mantenida en servidores ubicados fuera de su país de residencia. Tomaremos medidas para asegurar que su información reciba un nivel adecuado de protección.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de Última actualización.

12. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, puede contactarnos en:

Leveling

Email: ignacio.opazo@leveling.cl